Hugo Alfredo Serrano nació el 23 de septiembre de 1973 en la localidad de Florencio Varela. Allí vivió hasta el año 2009 junto con su abuela, quien hasta sus 90 años  lo acompañó en los cuidados que requería la condición psiquiátrica de este hombre.

En el año 2009, Hugo ingresó al hogar “Amor” dependiente de la fundación FRIDIM, que se encuentra en la localidad de Quilmes. En el lugar convive junto con 29 pacientes, con quienes ha podido establecer una valiosa amistad. Recibe las visitas de su tío y primos, quienes los fines de semana lo suelen invitar a pasear e incluso a pasar algunos días en su casa.

En 2011 Hugo tuvo un accidente en un tren y debido a este episodio perdió sus miembros inferiores, por lo que a partir de ese momento necesitó de una silla de ruedas para trasladarse. Este año, la institución FRIDIM realizó el contacto con CILSA para conseguir una nueva silla de ruedas, ya que la que estaba usando desde el momento del accidente se había deteriorado.

El hombre no sólo fue beneficiario del Programa Nacional de Entrega de Elementos Ortopédicos, sino que también participó del Programa de Becas y Oportunidades siendo alumno de  los cursos virtuales e-oportunidades, mediante los cuales pudo recibirse de reparador de PC.

La silla que recibió es de gran importancia para mejorar su calidad de vida ya que puede seguir con sus actividades diarias como la concurrencia al Centro de Día Amor, donde participa de diferentes talleres y actividades, visitar a sus familiares y continuar con su tratamiento de rehabilitación. Hugo es beneficiario de una pensión por discapacidad, siendo éste su único ingreso, por lo que la entrega gratuita de una silla de ruedas era de gran necesidad.