Programa Nacional
Concientización
Buenos Aires
7 de abril de 2014
Capacitación en LAN
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El viernes 28 de marzo de 2014, en las oficinas de la empresa LAN del Complejo Costa Salguero (Av. Rafael Obligado 1221), se dictó un taller de concientización. El mismo estuvo a cargo del Área de Formación Continua junto con el Área de Voluntariado y la Directora del Área Institucional de CILSA.
En el mismo se abordaron los siguientes ejes de trabajo: las barreras que atraviesan las personas con discapacidad; los distintos tipos de discapacidad y las recomendaciones a tener en cuenta en la atención de las personas con discapacidad y la Accesibilidad: el diseño universal y los ajustes razonables en el aeropuerto.
Durante el encuentro se generó un interesante clima en donde los supervisores de atención al pasajero de las distintas gerencias de aeropuertos del país de LAN participaron de forma muy activa. En primer lugar, se trabajó sobre las concepciones previas en relación a la discapacidad. Las mismas se pusieron en relación y discusión con los distintos modelos de abordaje teóricos de la construcción de la discapacidad a lo largo del tiempo.
En segundo lugar, se realizó la experiencia de “ponerse en el lugar del otro” abordando dos tipos de discapacidad, visual y motriz. Esta actividad permitió a los asistentes generar un cambio de mirada acerca de la discapacidad, en donde cada grupo vivenció ambas experiencias junto a los coordinadores del taller. Al finalizar la actividad, se pusieron en común las recomendaciones para el traslado de las personas con discapacidad.
Por último, se abordó el análisis de casos de atención de pasajeros con discapacidad, focalizando en las recomendaciones para la atención de pasajeros con discapacidad. Desde ya, agradecemos una vez más el espacio a LAN quienes demostraron su interés y compromiso con la temática al permitirnos participar de esta instancia de formación y sensibilización.
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